8月21日下午,应阳光城物业服务(福建)有限公司南宁分公司(以下简称“阳光城物业”)邀请,黄栎会长、冯凤书记和协会智库成员等一行8人到该公司服务的阳光城·丽景湾走访座谈,并就该小区创建南宁市物业服务示范住宅小区进行工作指导。
在阳光城物业广西区域总经理姚天平等人的陪同下,协会一行参观了小区园区、单元大堂、地下停车场、设备房和中控室,查看了小区物业服务工作台帐,之后进行座谈交流。
阳光城·丽景湾干净整洁的园区环境和物业服务人员良好的精神面貌获得了协会一行的一致肯定。座谈会上,冯凤书记和各智库成员根据走访园区和查看资料分别提出了项目管理过程中突出的亮点以及存在的问题。针对创优材料的整理,冯书记重点提出要严格按照评分标准准备迎评资料、完善各项服务记录,与此同时更有针对性地改进提升走访中发现的问题,真正做好服务细节、提升服务品质。
黄栎会长对阳光城物业的精细化、专业化的服务表示认可。她向与会人员介绍了“党旗领航红色物业 服务自信共创美好”理念以及组建的南宁物协智库的目的。对于新理念,黄会长表达了通过理念推广引导企业践行服务初心、规范服务行为的愿景;对于协会智库,黄会长则希望有更多的人才加入到这个沟通交流、学习成长的平台,一起共同努力进步。
垃圾分类是当前推进首府生态文明建设的重点工作。本次走访过程中,黄栎会长不仅详细了解小区垃圾分类工作开展进度,还向与会者宣贯刚刚施行的《南宁市垃圾分类管理条例》,重点解读了涉及物业服务企业的部分条款。
当天,良庆区房管所工程师秦玉珍、广西诚愉和物业服务有限公司副董事长黄永娟、南宁市阳光居乐物业管理有限责任公司党支部书记莫健、广西建设五象大酒店有限责任公司执行董事齐晓鹏、南宁市万科物业服务有限公司合伙人唐美癸作为协会智库成员参加了本次走访活动。 |