2008年8月22日（星期五）上午9：00—12：00

纠纷1：小区内夫妻吵架、业主打架等问题发生后，物业服务企业已采取必要的管理措施进行处理，但小区的业委会认为物业服务企业处理不当，如何应对？

       律师：向业委会把申辩理由讲清楚：物业服务企业并非执法机构，只需做好预防管理和维护措施，协助业委会进行管理。

纠纷2：业主停放在小区内的车被划损，要求物业服务企业赔偿。物业服务企业不承担保管车辆的责任，拒绝了该业主的要求，现在该业主拒交物业服务费。物业服务企业可否起诉该业主？

       律师：建议不通过起诉来解决问题，因起诉的费用较高且会导致双方矛盾激化，得不偿失。