3月30日， 中国物业管理协会第三届理事会第二次全体会议在长沙召开。

　　参加此次会议的有来自全国31个省市和澳门特别行政区在内的中国物业管理协会理事400多人。住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠、中国物业管理协会会长谢家瑾、 湖南省住房和城乡建设厅副厅长高东山、住房和城乡建设部房地产市场监管司物业管理处长陈伟等行业领导出席了会议，大会由中国物业管理协会副会长徐俊达主持。

会议概况

主办单位：中国物业管理协会　

会议议程：

·湖南省住房和城乡建设厅副厅长高东山致辞

·中国物业管理协会秘书长柴勇作《关于协会 2011年工作总结和2012年工作安排的报告》

·审议《中国物业管理协会第三届理事会常务理事增补（推荐）名单》

领导讲话：

·中国物业管理协会会长谢家瑾讲话

·住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠讲话

会议交流发言：

·《关于服务成本上涨的思考及对策》 —— 中国物业管理协会副会长、广州珠江物业酒店管理有限公司总经理罗小钢 　

·《立足服务走出调价难困境》 —— 中国物业管理协会副秘书长、成都金房物业服务有限公司 总经理闻涛

·《行路难，唯有心人事竟成也 -- 成本提升下的物业服务企业发展之路》 —— 绿城物业服务集团有限公司总经理杨掌法

·《打造低成本运营能力，应对刚性成本上升的挑战》 —— 重庆新龙湖物业集团运行总监景志山