2013年11月9日上午，广西禾美物业服务有限责任公司(以下简称“禾美物业”）联合广西广陵电梯公司，在区环保厅环境监测中心站大楼组织了一次电梯困人救援现场模拟演练，来自禾美物业的多员员工参与了本次演练。
演练中，禾美物业工作人员模拟“被困人员”，广西广陵电梯公司拟对“被困人员”进行施救。根据演练方案要求人为断电后，电梯下行时突然停滞在4-5层之间。物业监控中心接到报警电话后，确认 1号电梯内有2人被困。监控员立即向秩序领班、工程主管、电梯管理人员、电梯维保单位、中心主任报告情况。秩序领班接警后迅速赶到现场，组织人员封闭故障电梯，并在大堂做好疏导工作，安抚“被困人员”。与此同时，工程、电梯维保等相关人员也立即开展求援工作，通过手动盘车使电梯轿厢到达5层平层位置，随即在楼层的电梯维保人员用电梯三角钥匙打开电梯门，成功解救“被困人员”，整个救援过程耗时14分钟左右。最后，电梯维保单位检修电梯设备，确认消除故障，电梯再次恢复使用。
此次演练，切实提升了禾美物业员工应对电梯困人突发事件的应急处置能力，检验了禾美物业电梯事故救援应急预案的可行性和实效性，受到了业主单位的好评。演练结束后，该项目负责人进行了总结讲评，参演人员提出了完善电梯困人应急预案的改进措施及意见，为今后在实际工作中解决电梯困人事件提供了宝贵的经验。
(广西禾美物业服务有限责任公司蒋桂林供稿，秘书处整理)
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