为全面提升员工业务技能和理论素质，激发员工学知识、钻技术、争先进的积极性，打造一支业务精通、技术娴熟的专业队伍。南宁市威斯特物业服务有限公司（以下简称“威斯特物业”）于2015年3月27日下午14:30分举行了2015年第一季度岗位技能交流大会。
会上，第一季度新入职员工分别作了自我介绍，谈了入职以来的工作感受和体会，并积极为公司的发展进言献策。威斯特物业领导对新员工表示欢迎，简略介绍了威斯特物业的基本情况及发展趋势，勉励新员工把个人的进步与公司的发展紧密结合，做好职业规划，尽快完成角色转换，迅速进入工作状态，增强责任意识，努力成为公司建设和发展的中坚力量。
随后，各岗位人员以“如何做好对客服务”为切入点，充分结合自身岗位特点，畅谈了对服务意识、服务技巧、服务管理等方面的理解和认识，分享了各自在服务工作中的感受与经验，现场气氛热烈。品质部经理在会上总结分享了踩盘心得，跟大家共同学习了周边其他优秀物业管理小区的现场服务。同时提出应该充分借鉴同业内先进小区的管理经验，按照公司的管理体系制度，严格落实各项服务标准，扎实做好服务环节的每一个关键点。同时应通过系统规范的培训，来提高员工的服务意识与团队协作意识，使服务品质得到切实的保证。
最后，威斯特物业领导为第一季度生日员工送上了生日祝福及精心准备的生日贺礼，感谢员工为公司做的贡献，将本次活动的现场气氛推向了高潮。
威斯特物业总经理在活动结束时表示，员工是企业发展的根本，学习是员工成长的源泉，不断提高员工知识素质和业务技能，是推动企业发展的根本之道。各部门人员要多做沟通、交流和配合，互相吸收好的经验做法，以为业主提供更优质的服务为目标，共同努力，全面打造更优质的服务品牌。
（交流会现场）
（南宁市威斯特物业服务有限公司供稿 秘书处整理） |
