习近平在全国国有企业党的建设工作会议上指出:坚持党的领导、加强党的建设,是我国国有企业的光荣传统,是国有企业的“根”和“魂”,是我国国有企业的独特优势。隶属央企,广西保利物业服务有限公司传承红色基因,于2010年成立了党支部,推动党建工作与生产经营深度融合。
2018年,南宁市物业管理行业协会党委率先在行业中提出“党旗领航红色物业 服务自信共创美好”理念,并推出创建“红色物业示范点”活动。广西保利物业党支部积极响应号召,创建了以“党旗领航红色物业,你我共筑美好生活”为主题的党建品牌,大力推进创新型党支部建设,凝聚力量深入基层服务群众、为群众办实事。
一、创新红色阵地,增强党建工作合力
经过南宁物协党委的指导,考察借鉴其他小区“红色阵地”,社区人员、热心业主和物业人员的集思广益,保利各小区的“红色阵地”纷纷成型。
通过选取架空层建立党群服务中心,加强党员和业主的学习交流;通过全方位打造红色阵地,繁荣红色文化;通估设置党员先锋岗、志愿者服务岗、文明示范岗、红色管家、党员防疫先锋岗等,做好经营和党建工作整合互促;通过好人好事宣传栏、公益广告栏、小区LED显示屏、业主微信群、保利悠悦荟APP、微信公众号、视频号、《保利人家文化报》等渠道传播正能量,将党建文化融入到社区居民日常生活中。
二、创新“党建+共成长”模式,助推人才梯队成长
广西保利物业紧跟上级党委党管干部的人才布局与培养计划,充分运用好曙光计划、英才计划、蒲公英计划、项目经理计划等来吸引、炼造人才,从优中选优培养企业的“红色细胞”;同时,以岗位技能培训为重点,通过干部胜任力考核、培训师选拔、组织内部技能大赛、客服冠军杯比赛、“永葆本色”杯队列竞赛、行业竞赛等活动,培养了一大批技术骨干。
在已进行的三届广西物业管理行业技能竞赛中,广西保利物业共有23名员工参赛,其中党员8名。党员们发挥着模范带头作用,带领着其他选手在备赛、参赛同时还兼顾岗位工作的情况下,荣获了团体一等奖二次,二等奖二次。
三、创新“党建+共建设”模式,厚植党建优势
广西保利物业以项目特点为着力点,持续打造一系列具有保利物业特色的“系列共建”小区。如:定位“邻里共建,平安家园”,提高城乡结合部小区安全稳定系数的保利城;定位“联学共建,和谐家园”,与回迁业主联学共建的保利心语;定位“共享共建,幸福家园”,注重高档住宅片区服务增值的领秀前城青秀郡。
广西保利物业党支部陈海仙书记表示,积极构建党建促进社区共建的物业服务模式,能进一步提升物业服务水平,建设和谐、宜居的社区氛围,对于共建双方履行职能和改革发展,均具有特殊的重要意义。在陈书记牵头下,广西保利物业党支部先后与南宁市西乡塘区安宁街道恒安社区党支部等党支部签订了《党组织结对共建协议书》。并多次联合其他党组织开展联建活动:2019年5月,携手横县南乡镇党委、各社区党组织、保利爱心人士到横县三榃村进行扶贫助学;2019年6月及9月,与人民公园党总支结队共建,依次到横县镇龙乡六昌村、南晓镇大满村开展扶贫慰问活动。
此外,广西保利物业党支部聘请了社区两委成员为“服务督导员”,以此加强对物业服务工作的监督指导、协调化解物业服务矛盾纠纷。
四、创新“党建+共融合”模式,架起党群连心桥
广西保利物业党支部一直在积极探索一条“与业主共同融合互助”的发展道路。发动一批热心业主党员,运用其党员代表的公信力引导业主在处理小区各类综合问题上友好协商、理性诉求、合法维权;同时监督敦促物业公司直面问题、积极解决、提升服务。
同时,保利物业与业主、社区、辖区派出所建立有联动服务机制,积极主动参加或开展联席会议,合力解决物业管理难题,提升物业服务精准度。
此外,保利物业注重文化筑家,积极推行保利社区文化“八选六”,与社区居委会联合开展便民服务、社区文化、公益宣传,爱心捐赠、爱园护园等活动。仅2021年上半年,保利各住宅项目共开展“保利蓝朋友便民服务日”活动50次,完成服务647单。共收到业主7封书面表扬信,20次在APP/微信里的表扬,表示“保利蓝朋友真是业主的好朋友!”
保利物业也注重挖掘小区的党员、团员力量,建立党员志愿服务队,开展志愿服务活动,为小区的规范管理和建设共享力量,发挥引领作用。
创建成效
从2018年至今,广西保利物业党支部先后荣获保利置业集团党委、广西保利置业集团党委、保利物业党委授予的“先进基层党组织”荣誉称号及“基层示范党支部”荣誉称号。
在广西保利物业所服务的14个住宅项目中,目前已有21世家、山水怡城、保利城、爱琴海、青秀郡、心语6个项目获得南宁市物业管理行业协会党委授予的“红色物业示范点”称号。此外,获评2个全国示范小区、9个广西区示范小区、8个南宁市示范小区、4个南宁市幸福小区。
2021年,广西保利物业党支部的“党旗领航红色物业,你我共筑美好生活”党建品牌入选保利置业党建品牌。
广西保利物业始终坚持以高品质的服务、强大的品牌影响力,让所服务的物业保值增值,切实为业主办实事、谋幸福。广西保利物业党支部也将持续深入落实“中央企业党建创新拓展年”要求,充分发挥各基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,最终实现为业主创造美好生活的目标。