一面面锦旗
见证高品质服务的初心
一封封感谢信
诠释对物业服务的赞许
心系业主 悉心服务
想您之所想
急您之所急
真诚服务
用心相伴
给您带来丝丝温暖
南宁幸福里
疫情高发期间,南宁幸福里2栋的一位业主身体不适,在家休养,恰巧家人正感染新冠,日常的生活起居十分不方便。楼宇管家王永照得知后,不顾被感染的风险,主动向业主了解情况。在掌握实际情况后,王永照协调服务中心杨进亮、刘意成、覃星福三人,分工协作上门照顾业主。因业主行动不便,他们就每天背着业主进出房间洗漱、用餐等,直至业主痊愈。业主被他们的贴心服务深深感动,在痊愈后特意制作了一面锦旗,并带着果篮来到服务中心,对王永照等物业工作人员的付出表示感谢。
柳州凯旋门
柳州凯旋门服务中心接到业主梁女士求助,其因新冠感染,在家休养,而家中还有孕妇和老人需要照顾,日常的卫生清理工作也难以开展。服务中心秩序主管李林在接到求助后,第一时间帮助联系家政清洁人员上门服务,清理垃圾,打扫卫生。梁女士的爱车因为长时间未使用,电瓶电压不足无法启动,李林随即带领秩序员曾繁慧前往业主停车位置进行搭电工作,解决梁女士爱车无法启动的问题。梁女士为服务中心的暖心服务所感动,特意送来写着“真诚服务,心系业主”的锦旗向李林和曾繁慧表示感谢。
南宁悦年华·润府
悦年华·润府2栋的业主韦先生因受楼上噪音影响而持续失眠,影响到了日常生活。管家古羚在得知这件事后,帮助韦先生与邻居协调,并为居住在韦先生楼上的业主赠送了软地毯。此外,古羚时刻关注业主的需求,也定期向韦先生询问生活情况、反馈调解进度。在她的不懈努力和多次沟通协调下,韦先生表示自己目前的睡眠情况已经有所改善。韦先生被古羚积极主动的工作态度以及为业主排忧解难的精神深深打动,特意向古羚送来“用心尽职,贴心服务”的锦旗。
南宁中山府
居住在南宁中山府的业主潘女士向服务中心送来了一面锦旗。潘女士表示,她作为一位医护工作者,在疫情期间常常因为工作繁忙,没有办法正常接收快递,家中的小宠物也没时间喂养。服务中心在得知潘女士的特殊情况后,经常主动帮忙接收快递和上门喂养家中宠物,潘女士有需求的时候,服务中心工作人员也第一时间响应。服务中心事无巨细的服务精神、尽职尽责的工作态度令潘女士十分感动,因此特赠送一面锦旗以表谢意。
一面锦旗,一份认可
一声感谢,一份真情
华润万象生活物业南宁公司
始终秉持务实求细、悉心服务的理念
为您提供高品质服务
以匠心打造幸福家园
(华润万象生活物业南宁公司供稿)
|