而爱与服务之间
亦有共通之处
以爱之名定义服务，用行动丈量情感厚度
在这个弥漫着浓浓爱意的日子里，
请听听华南新服人
TA们质朴的告白。
来自管家：最重要的是，我们如何爱你
我以暖心服务告白
在新希望服务，管家们担当着与业主沟通的重要角色，在处理报事报修、巡楼检查、接待来访等工作中，积极有效的处理客户生活中的居家疑难。
我们推出跑跑管家、萌宠管家、生活管家等多维管家服务。春节期间，为家有宠物又有返乡过年和外出旅游需求的业主上门喂养，每日上门为猫咪铲屎、喂食、清理，并拍下它们的生活动态发给业主。TA们用暖心和责任上演着属于他们的服务故事。
来自秩序：7×24小时全方位守护家园
我以安心守护告白
一直以来，新希望服务通过系统的安全守护，践行“值得幸福托付”的承诺，竖牢“人防+物防+客防+技防”四重护盾，陆续开展防汛、整风行动-秩序服务、智慧门禁升级等专项工作,为客户营造更安全安心的生活、工作环境。
我们在园区设置深夜陪护岗：在每日22:00-6:00提供深夜护送服务。2月11号凌晨4点，锦官城的大门岗在深夜中守护点点星光。一名业主歪歪扭扭回到小区就瘫坐在门口，嘴里说不清自己住哪栋哪号房，只知道自己叫什么名字。门岗使用对讲机与监控岗通过客户信息台账查询出准确的房号一路护送业主回家。第二天酒醒的业主来到服务中心感谢当班秩序员。
“谢谢你送我回家，这么晚我家人非常担心。”
来自工程：营造穿越产品周期的生活家
我以安心守护告白
数字化运营提升设备管理效率。华南新希望服务全面上线LCM系统，信息化管理系统的应用，设施设备完好率较21年提升0.31%，有效提升计划及保养、维修工作效率。2022年区域设备设施完好率99.97%，单方能耗完成率435%，物耗完成率600%。
智慧化改造提升现场管理能力。在锦悦青山、希望城项目门岗启用智能化无人值守系统改造，投入使用后尾随率低于百分之一，提升安防监控手段，护航家园安全。
来自环境保洁：全力呈现美好家园
我以干净整洁告白
扫帚与拖布是TA们表达爱意的工具，在新希望服务的园区里，我们持续进行品质提升，入户保洁、公区清洁、垃圾清运、环境消杀、园区绿化、植被移栽……
TA们不只在情人节表达“爱”，还会在不同的节日节点用精心修剪栽种的绿植花卉营造视觉感官，让每次出行都能获得愉悦。
陪伴是最长情的告白
新希望服务是您的
“幸福”守护者
一直在您身边
（新希望服务供稿）
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