初见倾心,再见归心。案场服务作为未来生活的预演,以热情而温暖的方式,让客户体验归家的幸福生活序曲。
01 初遇美好 · 细微之处见真章
整洁的制服、笔挺的身姿、标准的敬礼,从客户初入案场的那一刻起,便伴随着暖心与专业。
华南新希望服务以前置候客礼遇,根据精心设计的参观流程与动线道路,将精雕细琢的服务细节贯穿始终。以温暖的微笑迎接,以恰到好处的热情,点燃客户对美好生活的期待。
02 匠心打造 · 尽显整洁服务美学
华南新希望服务不断梳理客户服务触点,将案场服务标准具象规整为117项触点服务清单,于标准之外创新体验,让遇见具象而美好,精心打造每一个亮点,带给每一位客户新意十足的多重感官体验。
以干净整洁的环境迎接客户,细心雕琢每一处细节,给客户留下“所到之处均井然,目之所及皆美好”的印象。
03 技术多面手·守好服务“后勤线”
华南新希望服务积极开展各类安全警示行动,如电梯安全宣传、消防演习、节前检查等,做好案场的日常维护和个性化服务,提升案场服务品质,让物业服务更加透明化、安全化,值得客户信赖。
04 时令美食 · 探访舌尖的美味之旅
房子是承载爱的容器,美食就成了爱的表达形式,给客户营造归家幸福体验感。华南新希望服务依托集团民生产业链,从源头保障食物的健康品质,对当季吧台绿色健康出品进行迭代更新,让季节的味道留存于每一道精致美食中。
随着季节变换,应季的水果饮品、节日的精致糕点在新希望服务人的手下精雕细刻,在享受视觉盛宴的同时,让舌尖也与精致生活邂逅。
新的一年案场服务团队
将持续淬炼、沉淀、升华
以更贴心和专业的优质服务
为客户带去宾至如归的温暖体验
让美好持续在新希望服务发生
(新希望服务供稿) |