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家里水管爆裂，物业抢修解忧
4月26日，怡心园小区C栋独居老人家里水管爆裂，电话求助物业。物业项目经理和副经理在接到消息后，立即带齐需要的工具和材料奔向业主家，到场后迅速进行故障排查和维修，很快就完成了爆裂水管的修复工作。之后，还主动清理了作业现场。
服务中心处理该事件的速度及处理细节得到业主认可，业主儿子得知事情经过后，深受感动，给服务中心送来“物业服务暖人心，处理速度赢人心”锦旗表示感谢！
业主赠送锦旗致谢
【信德佳物业】
水管老化开裂跑水，物业及时高效修复
4月27日上午，信德佳物业巡查人员在日常巡查中发现某项目外围雨水井往外冒水，于是马上通知工程维修员李德福、秩序队长农立斌到现场处理。
因井口很窄，维修难度非常大。维修员伸头倒入井内，经过艰难的打凿，才终于凿开了水泥砖，找到水管的漏点，发现是水管老化被锈蚀穿洞导致漏水。经过紧张的维修，完工时已经是下午18点半，19点开通水阀实现正常供水。
【汇东物业】
痴呆老人迷路，物业爱心呵护
4月21日，在汇东物业服务的天筑塞纳小区，监控室值班人员查看到一名老人在乘坐电梯时长时间未出电梯，而且一直在电梯里上上下下。中控室立即通知了附近的巡逻队员前去查看。
队员接到信息后立即奔赴现场，扶老人到物业服务中心休息，并立即联系了老人家属。据悉，老人患有痴呆症，经常一个人在家，经常会自己偷跑出来。这次出来进电梯后，由于不会搭乘电梯，不会摁键，所以一直在电梯里上上下下。
因为发现及时，老人没有受到惊吓。队员在安排老人喝水休息后，又去取来轮椅，与赶来家属一起，安全地把老人送回了家。
巡逻队员与家属一同将老人送回家
【汉宁物业】
物业帮忙搬重物，业主致谢赠锦旗
近日，在汉宁物业服务的锦绣小区，一业户购买了一台钢琴，送货到楼下时男主人还未下班回家，女业主和老人无法抬动笨重的钢琴。汉宁物业的工作人员路过看到后，立即前去帮忙，与业主合力将钢琴搬回了家。
过后，业主为了感谢物业工作人员助人为乐的品质和奉献精神，不仅送来感谢信，还特地制作了一幅锦旗亲自送到服务中心。
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