2009年10月27日广东龙光集团物业管理有限公司南宁分公司所管理的“普罗旺斯”小区迎来了2008年度“全区城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区等）”评选活动的正式考评。这是继“普罗旺斯”小区顺利通过“2008年度南宁市城市物业管理优秀住宅小区（大厦）评选活动”之后的又一重大目标。

为确保此次评优工作的顺利开展，我司全体员工都做出了很大的努力，各部门不断强化薄弱环节，切实把工作抓到位。同时，为全面提升服务窗口形象，客服人员全面换装，丝巾加短裙套装的装扮，可与空姐的职业套装相媲美。规范的客服人员形象，统一的龙光新LOGO的工作牌，获得评优专家组的一致好评。此外，为进一步强化软件方面的管理，完善档案资料，我司对保存完好的资料重新进行精心整理装订，精美的迎评汇报资料，真实地记录着普罗旺斯社区的建立和成长。

评优专家组通过听汇报、查资料、看现场、问业主等方式对我司进行了严格细致的检查，点评时对我司的硬件建设、基础配套设施、绿化建设和小区现场物业管理等给予积极评价和充分肯定，同时也指出了我司的管理存在细节上的不足，如应急预案不够完善等。评优专家组领导对我司的积极评价，既是对我司多年来努力打造优质物业服务品牌的一种肯定，也是对我司的一种鞭策和激励。以此次评优为契机，我司将进一步提升管理服务的规范化、专业化，弥补管理服务中存在的不足，并希望通过提供良好的物业服务，加强与业主的沟通，取得更多业主的理解和支持，让业主能享以舒适生活、优质服务。

          迎接评优专家组的莅临              龙光物业作创优汇报

评优专家组考评小区现场管理