3月13日下午,应广西凌智物业服务有限公司(以下简称“凌智物业”)邀请,我会黄栎会长、冯凤副秘书长等一行来到该公司走访调研。
在凌智物业在管的位于仙葫区的天池山小区,黄栎会长一行与凌智物业负责人及一线管理员工进行了交流座谈。黄栎会长首先认真听取了企业负责人对公司情况的汇报,并与对方就物业管理中的相关问题交换了意见。座谈会上,黄栎会长还与参会的业主代表进行了友好交流,业主代表表示,好的物业管理,业主是最大的受益者,他们在肯定了凌智物业服务工作的同时,也希望行业协会能更多的参与其中,引导企业走向规范化管理,让企业能为业主提供更优质的服务。对此,黄会长说,优质的物业服务是小区和谐的基础,但是和谐小区的建设,仅靠物业服务企业单方面的努力是不够的,还需要广大业主的支持与配合!两者齐力同心,才能共同构建一个幸福美好和谐的家园!
座谈之后,在凌智物业董事长尤福兴、总经理程旭春等人的陪同下,黄栎会长一行参观了小区的设备房、监控室、地下停车场等,黄栎会长在现场对天池山小区管理上存在的问题提出了意见和建议,希望凌智物业加强规范化管理,树立品牌意识,努力提升服务质量,为构建和谐小区尽一份力。尤福兴董事长表示一定会对存在问题进行整改,同时希望通过协会这个平台,加强与市内兄弟企业的互动学习,达到提高企业服务水平,完善自身管理的目的。
走访企业、开展调研,是我会了解会员、服务会员的一项重要活动,协会成立以来,始终围绕“企业做什么?需要什么?我们能为企业做什么?”的指导思想开展走访调研工作,并藉此增进协会与会员企业的沟通与理解,拉近彼此的距离。走访凌智物业,是我会今年开展走访调研活动的第一站,接下来,我会将继续“兴调研之风,立服务之本“的理念,不断加强和改进服务职能,稳步推进各项工作。