南宁市物业管理行业协会-协会动态

今天是12月20日，这是个值得纪念的日子，同样，也是一个值得庆祝的日子。今天我们相聚在这里，共同庆祝南宁市物业管理行业协会十周岁的生日，共同分享协会十年来收获的成果，共同展望协会十年后美好的未来。在此，我代表住房和城乡建设部房地产市场监管司物业管理处，对南宁市物业管理事业十年来取得的成绩，对南宁市物业管理行业协会十年来走过的历程，表示深深的敬意和祝贺！借这个机会，我谈谈参加今天这次聚会的一些感受。

首先，我想告诉大家的是一个事实：南宁物协是一个令人关注的协会。就我本人而言，跟南宁物协结缘于十年之前，2003年在重庆召开的第一次全国物业管理工作座谈会上，我就与南宁物协当时的会长陈晨苗和现在的会长黄栎相识。在此后的十年之间，在中国物业管理行业活动的各种场合，我们都能见到南宁物协的身影。无论是西南地区物业管理联谊会还是西部物业管理发展论坛，也无论是中物协常务理事会还是住建部物业管理座谈会，都得到了南宁市物业管理协会的全力支持和协助。作为一个市、自治区，乃至全国优秀的物业管理行业协会，它自然而然应当引起我们的关注，引起行业的关注，这也是我今天来参加这个聚会的一个缘由。

其次，我想告诉大家的是一个判断：南宁物协是一个令人振奋的协会。之所以这么说，是因为这个协会有她突出的特点。相比于全国其他地方，南宁是比较早实行行业协会民间化的城市，而南宁市物业管理行业协会的民间化，使得她更加具备现代行会的一些特征。这些特征主要体现在五个方面：一是质朴，这种质朴表现在官气较少，这种没有官气的质朴非常有利于协会跟会员企业融为一体，非常有利于为会员企业做好服务，这是协会本质之所在；二是务实，务实就是解决实际问题，花哨的东西不多，当初黄栎会长在邀请我参加本次活动的同时，还希望我给大家讲讲物业服务风险防范与对策，我觉得这是个非常奇异的混搭，在一个庆典活动上做一个风险防范的讲座，似乎并不合乎常理，但现在回头一想，这种安排又恰恰体现了协会顺应行业需要，解决企业实际问题的服务宗旨；三是激情，协会就是要通过举办和参与各种活动来展示自身的活力，我觉得南宁物协会长也好，秘书处也好，会员企业也好，都很有朝气和激情，这是一种非常朴实的朝气和激情，是协会生命力的源泉；四是开放，开放体现在协会做了很多的交流活动，“走出去，请进来”，“南来北往，共话物业”活动等等，拓展了企业的视野，增强了行业的活力；五是认真，这也是为什么住建部连续三年把物业管理课题研究项目委托给南宁物协的原因，我们委托很多单位做过课题研究，经过比较，南宁物协是公认做的最认真，最负责任的受托机构。我想，一个人也好，一个协会也好，一个行业也好，为什么令人振奋呢？最重要的还是，它要有一些特点，一些让人信服的特点！

再次，我想告诉大家的是一个惊喜：南宁物协取得了一个令人瞩目的成绩。通过今天这个专题片，以及刚才黄栎会长的十年工作回顾，我们有目共睹，这十年间南宁物协做了不少事情：创办会刊和网站、开展培训和交流，参与立法和政策制定工作、受托组织前期物业管理招投标，同时还扶贫帮困，履行了大量的社会责任。特别应当指出的是，协会连续三年承担了住建部的物业管理课题研究，课题研究是政策制定的前期工作，对于我们委托的每一个课题，南宁物协都不折不扣全力以赴地对待，保质保量地完成。诸如此类的成绩，大家都耳闻目睹，感同身受，我就不再赘述。但无论如何，南宁物协的十年，带给我们的是一个惊喜。

再其次，我想告诉大家的是一个结论：南宁物协抓住了一个令人羡慕的机遇。2003年到2013年是中国物业管理发展的黄金十年，也是南宁物业管理发展的黄金十年。我想说，南宁市物业管理的进步，离不开南宁物协的贡献；我更想说，正是因为抓住了南宁乃至中国物业管理黄金十年的发展机遇，顺势而为，南宁物协才能取得如此快速的发展。南宁物协十年来取得的点点滴滴的成果，离不开国家和地方的政策支持，离不开物业管理行业的发展大势，离不开民政部门的指导，离不开住房部门的扶持。不仅如此，协会发展到今天，最应该感谢的是我们的会员企业，协会与会员是鱼和水的关系，没有会员企业的支持，协会的发展只能是无本之木、无水之鱼。

最后，我想告诉大家的是一个期盼：南宁物协有一个令人憧憬的未来。我们期盼，在今后的岁月里，南宁市物业服务企业的工作，南宁市物业管理协会的工作，南宁市物业管理的事业，能够带给我们更多的惊喜。我们希望，今后南宁物协在规范行业行为、建立行业操守、维护行业利益、提高行业素质、宣传行业形象、加强行业交流等方面，都能有更大的突破，显现出更加崭新的风貌；我们希望，今后南宁物协在代表性、服务性、专业性、公正性和先进性上能够有一个更高的起点。行业协会，在某种程度上，是一个行业利益的共同体，从更高层次上，也可以是行业文化的共同体。从传统意义理解，行业协会是一个协调机构，协商机构和协作机构，在市场发挥决定性作用的时代背景下，在行业对政府的依赖进一步转向对市场的依赖的必然趋势下，行业协会作为介于政府和市场之间的一种组织，在今后行业市场化进程中如何发挥引领与引导的作用？应该引起我们足够的关注。所以，从当代视角来看，我的期盼就变得很现实：南宁物协应当发展成为一个真正让企业满意，让政府满意，让业主满意，让社会满意的协会，这样的行业协会才是令人尊重的！

我曾经做过一个比喻，全国众多的物业管理行业协会汇聚在一起，好比一条美丽的珍珠项链。作为其中的一颗珍珠，南宁物协不一定是最大最耀眼的，尽管如此，我依然衷心地期盼，会有那么一天，展现在大家眼前的南宁物协，是一颗最有特色的南国明珠！