2014年南宁市物业管理行业协会（以下简称“南宁物协”）将继续围绕“以为政府、会员服务为基点、以为推动行业健康发展为中心的工作目标”，恪守“维护行业诚信、构建和谐服务”的宗旨，在政府主管部门指导下，加强与会员企业的紧密合作，认真学习贯彻党的十八大精神，充分发挥“桥梁”作用，为政府服务、为行业服务、为企业服务，努力开创南宁物协工作新局面。现制定2014年工作计划，具体如下：

一、重点工作

   （一）配合主管局做好“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”的各项工作，着力提高会员企业支持和参与的主动性和积极性。

   （二）配合主管局制定物业行业扶持政策。

配合主管局做好物业行业专项调研的后续工作，并协助制定物业行业扶持政策。

   （三）配合主管局制定并完善《南宁市住宅小区物业服务等级评定规范》等配套文件，着力推进南宁市住宅小区物业服务等级评定工作的实施。

   （四） 配合主管局做好物业管理招投标机制的规范建制工作。

   （五）受主管局委托，继续组织开展“南宁市城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）评选活动”。

   （六）加强与新闻媒体沟通和协调，引导正确的舆论氛围。

年内定期组织召开新闻媒体座谈会，加强与新闻媒体的沟通交流，引导媒体对行业的客观公正报道，努力为行业发展营造正确和谐的舆论环境。

   （七）加强与城区、街道办、居委会等相关部门联系，为会员企业营造和谐的经营环境。

    加强与城区、街道办、居委会等部门联系，通过座谈、走访、定期召开会议等方式，加强双边联系，协助主管局共同促进社区、业主委员会、物业服务企业相互支持配合，着力构建和谐物业，创建文明社区，努力为会员企业营造良好的外部环境。

   （八）编制写字楼服务标准。

    编制写字楼服务标准，为量化写字楼管理日常服务、管理收费定价提供参照标准，进一步促进物业服务企业对写字楼管理效率和专业服务的提升。

二、基础工作

   （一）服务会员

    1、继续开展“企业走访调研活动”，通过调研了解会员企业动态，进一步拉近协会和会员企业之间的距离，以更好地做好各项服务工作。

    2、继续针对行业发展遇到的热点问题，同时根据会员企业要求，适时举办“物业管理面对面”主题沙龙，邀请会员企业代表、法律顾问参加，共同交流与探讨行业热点、难点问题，集思广益，为会员企业解决问题出谋划策。

    3、继续发挥“南宁市物业管理QQ群”作用，为会员企业提供有效的沟通交流平台。

    4、及时更新、维护“南宁市物业管理行业协会网站”，继续开设“会员展示”版块，以更好地为会员企业提供及时、通畅、有益的信息服务，同时，为会员企业进行正面宣传，为其发展提供更广泛的信息交流平台。

 5、继续编印《南宁物业管理》，向会员企业以及区内外各城市物业管理同行免费赠阅，促进同行之间的动态经验交流及信息共享。 

    6、继续开设“法律顾问咨询日”，为会员企业免费提供法律咨询服务。

 7、继续发挥协会与各地同行友好关系的优势，根据会员企业需要，为其外出交流、考察提供必要的帮助。

   （二）行业交流

 1、5月，组织会员企业赴北京，与北京物业管理行业协会继续开展以“南来北往  共话物业”为主题开展联谊活动。 

 2、8月，组织会员企业参加在青海西宁举办的“2014年第七届中国西部物业管理发展论坛”。

    3、9月，组织会员企业赴美国进行物业管理交流活动。

    4、10月，组织会员企业参加在重庆举办的“2014年西南地区物业管理联谊会”。

 5、根据“八桂物业管理行业联盟”的工作计划，组织会员企业参加相关活动。

   （三）行业培训

 1、根据主管局的工作部署，配合组织开展南宁市物业管理从业人员的相关培训工作。

    2、根据行业或会员企业需求，适时举办各种行业热点问题专题讲座，同时，开展企业内训、送教上门等服务。

   （四）社会公益

    继续引导会员企业综合经济效益和社会效益，积极参与社会公益活动，奉献爱心，回馈社会，增强企业社会责任感，提高行业的社会影响力和社会美誉度。

   （五）自身建设

 1、继续完善协会的各种规章制度，规范协会运作。

 2、继续完善协会的各种职能，努力做好各项服务工作。

 3、继续完善组织建设，定期召开理事会和会长办公会议，不断完善理事会工作机制，制定落实与副会长单位和理事单位定期联络制度，推动协会工作再上新台阶。

4、继续吸纳资信良好的企业入会，壮大会员企业队伍，提高协会工作的代表性和影响力。

三、秘书处按照计划开展各项工作，并根据政府主管部门和会员企业的要求，适时调整工作。