6月19日下午,应南宁温馨园物业服务有限公司(以下简称“温馨园物业”)邀请,协会组织了南宁市和实物业服务有限公司总经理徐常博、广西万怡物业服务有限公司副总经理汤海希两位专家前往该公司在管项目启美新城进行创优工作指导。
两位专家按市优标准对该小区的现场管理及资料管理进行了查看,随后与温馨园物业在小区物业管理办公室进行了面对面的交流座谈。
在座谈中,两位专家客观的分析了启美新城管理存在的问题,他们指出启美新城现场方面管理痕迹不明显,环境绿化亟需整改、设施设备管理有待加强、各类标识标牌必须优化,项目资料方面还欠规范,应当做好收集、整理、分类、归档等工作。两位专家直言启美新城此次的创优工作,时间紧、难度大、任务重,他们建议温馨园物业把创优工作当做一次学习提高的机会,逐项比照市优标准,细化、整改、完善,真正提高企业自身的管理水平。
6月以来,已进入了市优的考评阶段,协会建议各企业各项目制定详细的实施方案,按计划、有步骤地认真准备,逐项落实,通过自检自评,完善管理,争取在考评中取得较好成绩的同时,达到强化服务意识,提升服务品质的目的。
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