8月5日下午，应广西保利物业服务有限公司（以下简称“保利物业”）的邀请，黄栎会长、黄映彬律师、冯凤秘书长等一行到保利物业走访调研，并进行座谈交流。保利物业总经理陈海仙、副总经理梁献华、曾东林、物业总监刘丽、马艳萍以及该公司各项目经理、部门主管共30多人参加了此次座谈。
陈海仙总经理主持座谈会并代表保利物业致辞欢迎南宁物协一行到保利物业指导工作。在她介绍完保利物业高层管理人员后，其他在座保利物业员工则是逐一的自我介绍。随后，陈总介绍保利物业近几年的发展状况。保利物业成立于2005年8月，具有国家一级物业服务管理资质，公司经过10年的锤炼，已形成一套专业、规范、富有文化韵味的服务风格，特色的服务给业主创造了惊喜和幸福。陈总说，保利物业取得今天的成绩，离不开在座员工的努力，更离不开南宁物协一直以来对保利物业的关心和社会各界的关注。
黄栎会长充分肯定了保利物业过去十年来在物业服务管理方面取得的成绩。她说，保利物业的服务意识、服务标准、社区文化以及以业主为中心的服务体系都走在南宁的前列，是其它物业服务企业学习的榜样，刚才从保利物业员工充满幸福感的自我介绍中，同样能感受到这个团队的年轻、坦诚、积极、进取和感恩，这是非常难能可贵的，他们中很多人是跟着保利物业一起成长起来的，不少人在这个大家庭里既收获了事业，也收获了爱情，他们对这个大家庭充满了热爱。黄会长说，“一个公司能让员工从心底里面愿意为它服务，且热爱上它，那么这个公司离成功永远不会太远。”
在物业管理工作交流环节，黄映彬律师首先介绍了修订中《南宁市物业管理办法》。随后，在与大家互动交流时，针对保利物业员工提出的问题逐一给予回答，比如，对员工提出的“征求业主的书面意见，是否可以做为诉讼依据”的问题，黄律师首先肯定了征求业主意见的方式只要是不违背当事人真实意愿的，都是合法有效的，但是从司法实践中，对书面意见还是有争议的，他建议物业企业所制作的征求意见表格要为业主设定可选性的选择；又比如，针对员工提出关于的公共收益问题，黄律师答复物业公司利用小区公共部位区域进行经营，须经相关业主和业主大会同意，如此等等。在互动中，黄律师还针对前期物业服务合同的法律效力、专项维修资金的使用、人防车位与产权车位的收费标准、住改商及架空层、会所的管理等等问题，一一给大家提出了法律意见和建议。
在进行“互联网时代的物业管理”这个问题的探讨时，黄会长将邀请来的IT行业资深人士杨一江先生介绍给大家并请他做一些相关专业知识的普及。杨一江先生从互联网技术的迅猛发展到各行业的运用谈起，他认为，互联网技术在物业服务中应用将颠覆了物业服务品质管控模式，它又为物业公司改变传统思维模式、提升服务质量提供了最好的契机和技术支持，关键是要找到一个接口，一个联系社区、电商和物业公司三方的接口，只有从技术框架、流程以及具体实施方案上解决了，“互联网+物业”才有可能落地！大家可以期待互联网模式将为业主提供新型服务，提高业主的幸福生活指数，进而提升物业公司的服务能力。听完杨一江先生的介绍，陈海仙总经理表示，从去年开始，面对各种来势凶猛的互联网信息，许多物业服务企业都经历着从迷茫到开始思考再到想要尝试，她本人也一直在关注互联网与物业企业的融合，一直苦于没有找到一个合适的平台，而且对移动互联网技术在物业管理中的应用途径也不太了解。今天有幸借着南宁物协到保利物业指导工作之机，听到杨一江先生对互联网+物业的分析，好好地上了一堂课，感觉非常值得。
三个半小时的座谈在热烈交流的气氛中结束，最后，黄栎会长再次借机感谢保利物业对协会工作的支持和帮助，并希望双方加强联系增进友谊，共同进步，实现共赢。
座谈现场（一）
座谈现场（二）
座谈现场（三）
与保利物业同行合影 |
