自6月份以来,不断有物业服务企业向我会反映住宅小区生活垃圾清运成本急骤上涨、垃圾不能及时清运等问题,这些问题严重影响到了物业服务企业的经营管理,甚至可能造成小区环境卫生问题,引发物业服务纠纷,继而影响社会的和谐稳定。
我会对此非常重视,在8月30日召开的2018年第三次理事会上,专门就如何解决住宅小区生活垃圾清运问题进行了讨论,会议决定由协会秘书处牵头组成调研小组,对全市住宅小区生活垃圾清运情况进行调研,并形成调研报告上报政府,希望得到重视和解决。
走访调研
理事会后,我会立即启动了调研工作:9月5日,向会员企业下发《南宁市城市(住宅小区)生活垃圾收运处理情况调查表》,要求会员企业根据管理项目的具体情况据实填写相关数据信息,至截止时间,共收到40多家企业近150份调查回函;与此同时,由协会秘书处、律师、物业服务企业代表组成的调研小组分别深入到全市6个城区和2个开发区进行走访调研、数据收集,并就住宅小区生活垃圾清运问题与物业服务企业及业主座谈交流。经过近半个月的问卷、走访及座谈,调研小组详细了解了我市住宅小区生活垃圾收运处理工作的现状及存在的问题和困难。
调研工作会议
调研结束后,调研小组将调研获得的各城区住宅小区生活垃圾清运工作现状进行汇总,对数据信息进行对比分析,在研究相关政策法规的基础上形成《关于请求协调解决南宁市住宅小区生活垃圾清运问题的报告》(以下简称“《报告》”)上报南宁市人民政府(以下简称“市政府”)。市政府对《报告》进行审阅后提出了完善《报告》的意见及建议。之后,调研小组再次召集物业服务企业代表、业主、律师等召开相关工作会议,按照市政府的要求补充调研和完善数据,于9月27日将《报告》再次上报市政府。
《关于请求协调解决南宁市住宅小区生活垃圾清运问题的报告》
下一步,我会将持续跟进《报告》的处理进展,并关注生活垃圾清运的政策信息,及时向会员企业进行传达,让会员企业做好相应的筹划工作,进一步提升为会员企业服务的能力。
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