南宁市物业管理行业协会-协会动态

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“红色物业讲习班”之“从管理角度看沟通”培训

时间：2022/4/20 文章来源：点击：1363次

为帮助物业从业人员树立正确的沟通观念，提高沟通技巧，进一步提升企业管理质量，助力企业可持续发展，4月19日下午，协会和协会党委组织开展了2022年第二期“红色物业讲习班”。此次培训在协会会议室进行，近40名会员企业代表参加了培训。本次培训以“从管理角度看沟通”为主题。

受邀担任本次授课老师的是南宁市物业管理行业智库专家、广西南宁信德佳物业服务有限公司总经理刘利。

刘利总经理授课

刘利总经理从管理学概述、与同事之间的沟通、与被服务方的沟通、诚信经营和行业自律四个方面，结合自身工作实际心得体会，运用多个案例，详细讲述了如何在不同场合、针对不同的沟通对象，应该采取怎样的沟通方式，进行有效沟通。

学员们认真听讲，学习气氛浓厚。培训中，大家还积极就日常工作中遇到的沟通方面的问题进行了探讨，并以自身经历分享了沟通的技巧，进行了热烈的互动交流。

学员们进行互动交流

下一步，协会和协会党委将继续践行“党旗领航红色物业服务自信共创美好”理念，持续多角度开办“红色物业讲习班”，多维度提高物业行业从业人员职业素养和专业水平，助力物业行业高质量发展。