5月6日上午,应广西南宁建兴物业服务责任有限公司(以下简称“建兴物业”)的邀请,协会常务副会长王知一、智库成员广西全俱物业服务有限公司常务副总经理廖玉保等一行3人到该公司服务的建兴苑进行创优指导。
协会一行在建兴物业总经理袁全等人的陪同下,先后参观检查了小区的园区环境、垃圾分类投放站、楼栋天台、电梯机房、地下停车场、水泵房、配电房、物业服务中心等区域,同时进行现场实地指导,随后双方进行座谈交流。
座谈会上,王知一常务副会长对建兴苑的整体管理情况,尤其是基础管理工作给予了充分肯定,并从现场管理、设备房管理、资料管理三个方面提出了整改意见和建议。他表示,建兴苑已有十多年历史,小区内的公共管线、设施设备趋于老化,要达到创优考评标准,不仅要优化物业管理服务,同时还需要对基础设施设备进行更新改造。
廖玉保常务副总经理则针对查看现场管理存在的问题,就绿化管理、管道标识、设施设备标识、设备房管理等方面,对创优工作提出了意见和建议。
袁全总经理代表建兴物业感谢协会对该公司创优工作的指导和帮助,他表示将根据协会提出的意见和建议,对照创优考评标准逐项整改落实,全力做好物业服务示范住宅小区创建工作,并通过创优全面提升服务水平,进一步提高业主满意度。 |